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CRLV-E: Como auxiliar meu cliente sobre esse assunto?

CRLV-E: Como auxiliar meu cliente sobre esse assunto?

Desde maio de 2020 é possível ter os documentos do carro em formato digital, não apenas a CNH Digital, como também o CRLV-e e o ATPV-e. Essa mudança

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Tempo de Leitura: 2 minutos

Desde maio de 2020 é possível ter os documentos do carro em formato digital, não apenas a CNH Digital, como também o CRLV-e e o ATPV-e. Essa mudança ainda é motivo para confusões e diversas dúvidas entre os motoristas que pretendem comprar um veículo.
A fim de agilizar a sua venda e passar mais credibilidade ao seu cliente, criamos esse post com respostas às principais dúvidas sobre o assunto. Confira!

Qual a diferença entre CRLV-e e o CRLV físico?

CRLV é o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo, um documento expedido pelo Detran, que legaliza e concede o direito da circulação do seu veículo.
O CRLV-e possui a mesma função, sendo a opção digital do documento, contendo as mesmas informações e a mesma validade jurídica do documento impresso. Assim como a CNH Digital, o acesso ao documento é realizado através do aplicativo Carteira Digital de Trânsito.

Meu cliente consegue acessar estes documentos sem internet?

Ao acessar o aplicativo pela primeira vez será necessário possui conexão à internet para download do documento. A partir do segundo acesso o arquivo estará disponível mesmo sem internet.

Posso imprimir o CRLV-e para meu cliente?

Sim, é possível imprimir o CRLV-e, em papel comum, desde que todas informações estejam visíveis e nítidas. Além disso, essa é uma prática recomendada visto que, caso o proprietário do veículo seja abordado pela polícia e não possua acesso ao aplicativo ou bateria no celular, ele poderá apresentar a versão impressa.

O que posso fazer pelo meu cliente?

Para oferecer ainda mais facilidade e segurança para seus clientes te convidamos a conhecer nossa emissão descomplicada e rápida do CRLV-e, para Despachantes, Agências e Concessionárias, um serviço Rede Cred Auto que proporciona acesso rápido ao documento e ainda oferece a opção de incluir features exclusivas, garantindo mais segurança, comodidade e economia com informações adicionais sobre o veículo, que são extremamente relevantes para o seu negócio.
Vale lembrar que você poderá, através das nossas consultas, checar o status do CRLV de veículos que esteja pensando em adquirir ou vender.

Saiba mais sobre nossos serviços, deixe suas dúvidas nos comentários ou entre em contato com nosso time ainda hoje!

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Taina Valente - Rede Cred Auto

Analista de Marketing na Rede Cred Auto. Com mais de seis anos de experiência nas áreas de Analista de Marketing e Community Manager, tenho como objetivo fortalecer o relacionamento entre empresa e cliente criando comunidades engajadas. Sou apaixonada por planejar e executar campanhas relevantes e que promovam um crescimento mútuo.

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