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Alagamentos são imprevisíveis, podem ocorrer mesmo em áreas que não são consideradas de risco e causam sério prejuízos às concessionárias e lojas de carros usados. Seus danos afetam as estruturas do estabelecimento, veículos do estoque, materiais, equipamentos elétricos e muitos outros, impactando, assim, diretamente o faturamento da empresa. Estar preparado para agir prontamente é essencial para minimizar os estragos, por isso, neste post vamos compartilhar dicas práticas para preparar a sua empresa para essa situação.

Principais Riscos dos Alagamentos

A água da chuva, esgotos e rios pode causar graves danos aos veículos, equipamentos eletrônicos, documentos e estrutura da empresa. Especificamente no caso dos veículos, ao terem partes sensíveis, como o motor, interior do veículo e sistema elétrico, atingidos por água, eles perdem valor de mercado, e eventualmente podem sofrer danos irrecuperáveis. Portanto, é fundamental estar preparado e agir corretamente em casos de alagamento para evitar que a água cause estragos devastadores ou permanentes.

Medidas Preventivas

A prevenção é inegavelmente a melhor forma de evitar prejuízos! Para enfrentar alagamentos e enchentes com segurança, é fundamental adotar medidas preventivas e, antes de mais nada, estar preparado para agir de forma eficiente antes, durante e após esses eventos. Algumas ações incluem:

• Ao montar a sua empresa verifique o histórico da região e evite locais próximos a rios ou córregos;
• Invista em um sistema de drenagem eficiente;
• Se possível, construa a área do estoque ou pátio em um nível mais elevado para dificultar a entrada de água;
• Contrate um seguro abrangente, que cubra danos causados por desastres naturais;
• Fique atento às previsões meteorológicas;
• Mantenha atualizados, e de fácil acesso, contatos de emergência;
• Crie um plano emergencial bem definido, com lista de prioridades e times responsáveis por coordenar cada uma das atividades necessárias.

Como Agir Durante um Alagamento

Caso esteja ocorrendo uma chuva muito forte e você acredite que um alagamento irá ocorrer, siga estas orientações:

• Desligue a energia elétrica da empresa para evitar curtos-circuitos;
• Caso ainda seja seguro, mova os veículos para a área mais alta ou segura da empresa;
• Proteja os principais documentos;
• Mantenha a equipe informada e coordenada para agir de forma rápida e segura.

Recuperação Após o Alagamento

Após o cessar da chuva, é hora de avaliar os danos e tomar as medidas necessárias. Primeiramente deve-se avaliar veículos e equipamentos afetados e acionar seus respectivos seguros. Em seguida, uma limpeza profissional deve ser realizada para evitar danos futuros como mofo e corrosão.

Nessa fase também é importante manter um relacionamento transparente com seus clientes e informar a situação e o compromisso da empresa para que ela seja superada da melhor forma. Integrar consultas de histórico e procedência veicular e vistoria veicular ao processo de compra e venda demonstra o seu compromisso com a ética e a transparência, reduzindo riscos e aumentando a credibilidade. Investir, portanto, em ferramentas como as fornecidas pela Rede Cred Auto é um passo estratégico que deve estar alinhado ao seu planejamento de medidas protetivas contra alagamentos.

Por fim, reveja os protocolos de prevenção, como a escolha de locais menos suscetíveis a enchentes e a implementação de medidas de proteção, para evitar futuros transtornos.

Alagamentos são situações desafiadoras, mas com planejamento e ações rápidas é possível proteger seus veículos e minimizar os prejuízos no seu negócio. Adotar essas medidas preventivas, estruturar um plano de emergência e contar com parceiros estratégicos são passos essenciais para garantir a segurança da sua empresa.

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A vistoria para seguro, também conhecida como vistoria prévia, refere-se à uma análise que a seguradora exige antes que o seguro do automóvel seja contratado. Seu objetivo é conferir se todas as informações enviadas pelo contratante são realmente verdadeiras.

Se você tem interesse em vender automóveis, é fundamental estar atento às regras para que possa finalizar o negócio de maneira correta.

Pensando no tema, preparamos este texto. Continue a leitura e entenda um pouco mais sobre a vistoria prévia e garanta que tudo seja feito da melhor maneira possível no seu negócio!

O que é vistoria prévia de veículos e como funciona na prática?

Podemos dizer que se trata da inspeção que a seguradora faz nos automóveis antes de aceitar segurá-los. A inspeção refere-se a uma análise de dados documentais e a uma análise visual do estado de conservação do bem, além, é claro, da verificação de seus acessórios e equipamentos.

O objetivo é analisar se há originalidade no veículo e observar suas condições gerais na hora da execução da vistoria, principalmente a respeito de corrosão, avarias visíveis, acessórios, dispositivos de segurança e equipamentos opcionais.

Vale lembrar que a vistoria prévia se diferencia da vistoria cautelar. Essa última consiste na avaliação do automóvel para a identificação de possíveis danos do bem. São analisados, além de possíveis modificações no número do chassi, motor, câmbio, vidro, pintura e o estado geral do automóvel, a fim de conhecer a situação real do veículo.

Por que a vistoria prévia de veículos é importante?

A vistoria prévia é extramente importante para o seguro de veículos, uma vez que, sem vistoria, não há cobertura.

Além dessas empresas de seguro, a vistoria prévia também tende a ser exigida por financeiras que ofertam crédito para a aquisição de carros e empresas que administram consórcios. Afinal de contas, nenhuma empresa vai se responsabilizar financeiramente por um veículo que não tenha condições mínimas de uso.

Quais itens são analisados?

O processo de vistoria prévia serve para verificar os seguintes itens!

Carroceria

Essa análise diz muito sobre o valor do seguro, especialmente em função da depreciação que envolve uma parte externa mal conservada. Riscos na pintura, amassados, pontos de ferrugem e demais problemas podem levar a uma queda considerável do valor da indenização.

Parte interna do veículo

O motivo dessa verificação segue a mesma lógica da análise da carroceria do veículo. A falta de conservação de bancos, revestimentos e de painéis pode fazer toda a diferença no momento da avaliação da seguradora.

Outra questão que é bastante considerada aqui é a presença de itens que não são originais no automóvel. Geralmente esse não é um motivo de não aceitação do seguro, contudo, altera muito o valor da apólice, tanto quando se pensa na desvalorização no mercado, quanto em relação ao valor investido em peças, como kits multimídia, revestimentos, som automotivo, entre outros.

Condições gerais da parte mecânica

Algo que o vistoriador considera de forma bem cuidadosa e atenciosa é o aspecto geral da parte mecânica do automóvel.

Esse fator é realmente determinante para aceitar o seguro por parte da seguradora, especialmente porque um veículo que aparentemente tem problemas mecânicos crônicos acaba aumentando o índice de sinistralidade do contrato.

Documentação do veículo

Esse é um item de vistoria prévia que pode ser analisado antes mesmo da análise visual do automóvel. Um veículo que está com problemas relacionados à multas, dívidas de financiamento e ausência de quitação de tributos e impostos, dificilmente vai ser aceito pela empresa de seguros em um contrato de cobertura.

Quando a vistoria prévia deve ser feita?

Assim que um carro usado ou seminovo é adquirido, ele precisa passar pela inspeção da seguradora.

Vale destacar que a vigência do seguro só começa a valer de fato quando a vistoria é feita e a proposta de seguro é realmente transmitida. Além disso, a empresa de seguros pode pedir uma vistoria do automóvel a qualquer hora para averiguar as condições do bem.

A vistoria prévia é ou não obrigatória?

Basicamente, podemos afirmar que sempre que se vai segurar um automóvel, ele tem que passar pela vistoria. No entanto, outras condições também podem exigi-la. Veja algumas delas:

• aquisição de seguro para automóvel usado: se for segurar o veículo pela primeira vez e se ele for um automóvel usado, o seguro vai exigir que a vistoria seja feita;
• troca de seguradora: se for renovar o seguro com outra empresa pode ser exigido que o automóvel passe por uma vistoria. É claro que isso depende das normas de cada seguradora, lembrando que algumas dispensam o procedimento;
• renovação do seguro depois do vencimento: caso o seguro não tenha sido renovado dentro do prazo de vigência, depois desse período, uma nova vistoria vai ser exigida;
• inclusão de novas coberturas: no momento de adicionar coberturas ao seguro, o veículo vai passar por uma nova vistoria. Lembrando que isso é feito a fim de avaliar as condições em que o automóvel se encontra e se não existe nenhum tipo de problema que possa impedir a adesão a coberturas adicionais.

Quando não é exigida?

Vale lembrar que há também situações nas quais a seguradora não vai exigir a vistoria prévia. São elas:

• aquisição de seguro para veículo 0 km: isso porque, como o automóvel é novo, a seguradora entende que ele está em excelentes condições, por isso dispensa a vistoria;
• renovação do seguro dentro do prazo: caso o seguro esteja dentro do período de vigência e seja renovado com a mesma empresa, a vistoria também tende a ser desnecessária.

Embora essas sejam as situações mais comuns, cada seguradora pode determinar suas regras. Logo, pode acontece de a vistoria prévia ser dispensável ou obrigatória em diferentes situações das que citamos acima.

O que consta no laudo?

No laudo, são registradas as informações coletadas durante a vistoria do carro. Os itens básicos incluem alguns aspectos, como:

Originalidade do veículo

• número de vidros;
• numeração do motor;
• numeração de chassi.

Estrutura

• velocímetro;
• cintos de segurança;
• extintores de incêndio;
• triângulo;
• buzina;
• quebra sol;
• chave de roda.

Documentação

• IPVA (Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores);
• CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos);
• verificação de CRV (Certificado de Registro de Veículos);
• pintura;
• multas;
• seguro obrigatório.

Como a falta da vistoria prévia pode trazer prejuízos ao negócio?

Comprar ou revender um automóvel com fraudes e adulteração e em situação irregular ou sem condições realmente seguras para rodar, é simplesmente agir fora da lei e colocar pessoas em risco. Portanto, fazer a vistoria prévia, é óbvio, proporciona benefícios muito importantes para o dono de uma agência de veículos.

Um deles é certificar que o automóvel está devidamente conservado; que apresenta condições ideais para circular nas vias com total segurança.

Outro ponto muito positivo está ligado à documentação, pois é imprescindível que o bem esteja devidamente regularizado para que haja a transferência de proprietário. Fazendo todo esse processo de forma correta, a venda pode ser feito dentro dos parâmetros que são fixados na lei.

Além disso, a vistoria também é fundamental para confirmar se o automóvel será vendido por uma pessoa autorizada. É preciso ser o proprietário do veículo para fechar o negócio. Caso não seja, a atividade vai ser totalmente irregular, causando grandes transtornos aos envolvidos na transação.

Enfim, com a vistoria prévia você consegue mostrar ao futuro comprador de um veículo que está seguindo os procedimentos mais corretos para fazer um bom negócio. É claro que a chance de venda e de fidelização à agência vai aumentar consideravelmente!

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A proteção patrimonial é um tema indispensável à vida de qualquer consumidor. Sendo assim, elaboramos um artigo especial sobre o tema, em que explicamos a importância do seguro automotivo e descrevemos os principais critérios para a contratação desse serviço.

Afinal de contas, uma boa apólice é fundamental para garantir sua assistência em um momento de necessidade, viabilizando indenizações em casos de roubos e validando os reparos em situações acidentais. Portanto, não perca a oportunidade de se inteirar sobre o tema, acompanhando esta leitura!

Os principais critérios para a contratação de um seguro automotivo

Para eliminar as dúvidas mais recorrentes sobre o tema, reunimos 4 dicas práticas que devem anteceder a contratação de uma apólice, a fim de garantir que você tenha feito uma boa pesquisa de mercado, com a análise e comparação das alternativas. Confira!

Interpretar o contrato corretamente

A primeira e mais importante etapa é conhecer o glossário dos seguros e familiarizar-se com o significado de cada um dos termos utilizados na venda e contratação desse serviço, tais como as seguintes palavras e expressões:

• apólice: documento do contrato que descreve a prestação de serviços;
• cobertura: condições e circunstâncias protegidas pela apólice contratada;
• indenização integral: restituição total do valor do carro, aplicada em casos de perda total, roubo ou furto sem recuperação;
• perda parcial: quando os custos de reparo são inferiores a 75% do valor do carro;
• perda total: quando os custos de reparo equivalem ou superam 75% do valor do carro;
• perfil: resultado da equação que avalia o risco de um indivíduo como cliente;
• prêmio: preço da apólice, portanto, seu custo total;
• sinistro: eventos que provocam danos ao veículo segurado, como colisões, furtos, roubos e demais situações acidentais.

Conhecer as coberturas

Em um segundo momento, é fundamental que o consumidor compreenda as coberturas oferecidas pelo seguro. Naturalmente, quanto maior o número de situações protegidas, mais cara a apólice — que pode oferecer proteção, inclusive, contra catástrofes naturais e uma série de comodidades, como hospedagem, guincho e carro substituto.

Entender o conceito de franquia

Basicamente, trata-se do valor a ser pago pelo cliente para acionar a cobertura. Na grande parte das vezes, essa taxa é fixa e previamente descrita no contrato. Digamos que ocorra um acidente e que o custo de reparo totalize R$7.000, enquanto a franquia está fixa em R$1 mil. Nesse caso, o cliente quita a franquia, e a seguradora arca com o valor residual — R$ 6 mil.

Estudar as soluções, valores e alternativas

Por último e mais importante, a etapa em que o consumidor navega o mercado, estuda todas as alternativas e, de fato, busca aquela mais compatível com suas necessidades. Com uma boa pesquisa, é possível evitar o arrependimento pós-contratação, certificando-se de que está protegido em todo tipo de situação que pode vir a acontecer.

A importância do seguro automotivo

Por fim, ainda destacamos as principais comodidades promovidas por uma boa apólice de seguro, tais como cobertura de gastos em situações de roubos e acidentes, custeamento das despesas médicas de terceiros e a própria assistência técnica 24 horas, com serviços corretivos de troca de pneu, deslocamento, hospedagens e afins.

Sendo assim, o seguro automotivo se posiciona como um dos serviços mais fundamentais para pessoas físicas e empresas, destacando a importância das seguradoras para o mercado como um todo. É nesse sentido que aproveitamos para convidar você a entrar em contato com a nossa equipe, para avaliar como nossos produtos podem alavancar os resultados da sua operação!